Politique de confidentialité
Cette politique détaille la manière dont Ordalo collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous participez à la bêta. Nous faisons de la transparence et de la sécurité des informations une priorité absolue.
Ordalo se réserve le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page. Conforme RGPD
- Données collectées
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- Informations d'identification fournies lors de l'inscription (nom, prénom, adresse email).
- Données d'utilisation générées dans l'application (préférences, historique des commandes, commentaires).
- Échanges avec l'équipe Ordalo via nos formulaires de contact ou nos canaux de support.
Aucune donnée sensible (origine, santé, opinions, etc.) n'est collectée ou demandée.
- Finalités du traitement
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- Fournir un accès fluide à la bêta et personnaliser votre expérience.
- Assurer le suivi des commandes, des performances et de la qualité du service.
- Vous informer des évolutions du produit et vous solliciter pour des retours ciblés.
- Base légale
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Les traitements reposent sur votre consentement lors de l'inscription, ainsi que sur l'intérêt légitime d'Ordalo à améliorer et sécuriser son service.
- Durée de conservation
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Les données nécessaires à l'accès et au fonctionnement de la bêta sont conservées pendant toute la durée de votre participation. Elles sont anonymisées ou supprimées dans un délai maximal de 12 mois après la fin de la collaboration ou sur simple demande.
- Partage et sous-traitance
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Ordalo ne vend aucune donnée. Seuls des prestataires techniques essentiels (hébergement, envoi d'emails transactionnels, analyse agrégée) peuvent y accéder, dans le strict respect du RGPD et de clauses contractuelles dédiées.
Chaque tiers accède uniquement aux informations strictement nécessaires à la prestation attendue.
- Sécurité
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Nous appliquons des mesures de sécurité techniques (chiffrement, sauvegardes récurrentes, contrôle d'accès) et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
- Vos droits
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- Accès et obtention d'une copie des données vous concernant.
- Rectification des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression (droit à l'oubli) lorsque les conditions sont réunies.
- Limitation ou opposition au traitement pour des raisons légitimes.
- Portabilité de vos données vers un autre service.
- Retrait de votre consentement à tout moment, sans impact sur la licéité des traitements passés.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@ordalo.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
- Contact
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Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, adressez-vous à notre équipe dédiée.
Courriel officiel : contact@ordalo.fr